Landesstelle für
Oberösterreich
Öffnungszeiten:
Montag-Donnerstag 8:00-14:00 Uhr
Freitag 8:00-13:00 Uhr
Telefonische Erreichbarkeit (Service-Center):
Montag-Donnerstag 7:00-16:00 Uhr
Freitag 7:00-14:00 Uhr
Telefon: 050405-24700
Fax: 050405-24900
e-Mail: Diese finden Sie untenstehend je Fachbereich
Standorte
- Hessenplatz 14, 4020 Linz
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- Bahnhofplatz 3-6, 4020 Linz
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In den BVAEB-Kundenservicestellen in ganz Österreich können Versicherte persönliche Anliegen vorbringen, wie etwa das Einreichen von Anträgen, Kostenrückerstattungen oder das Bewilligen von Rezepten und Verordnungen.
Für alle Bereiche steht Ihnen eine Ansprechstelle zur Verfügung:
- Allgemeine Verwaltung
- Anlaufstelle für alle Sozialversicherungsträger und die Ärztekammer
- Unterstützungsfonds
Kontakt
- Anlaufstelle für alle Sozialversicherungsträger und die Ärztekammer
- Behandlungsbeitrag & Zusatzbeitrag
- Bearbeitung aller Anfragen und Reklamationen im Zusammenhang mit den Behandlungsbeitragsvorschreibungen
- Bearbeitung von Nachsichtsanträgen
- Bearbeitung von Anträgen auf Rezeptgebührenbefreiung
- Erfassung von Befreiungen bei Erreichen der jährlichen Rezeptgebührenobergrenze
- Bearbeitung aller Anfragen und Reklamationen im Zusammenhang mit Zusatzbeitragsrechnungen und Prüfung von Befreiungsansuchen
Kontakt
- Verrechnung
- Durchführung sämtlicher vertraglicher Verrechnungen zwischen Vertragspartnern und der BVAEB
- Vertragspartnerangelegenheiten (Vertragsabschlüsse, Führung und Aktualisierung der Vertragspartnerverzeichnisse, Rezepturbefugnis, Sondervereinbarungen und Verrechnungsvereinbarungen, Formulare, Rezepte, Stilllegungen, Beendigung des Vertrages)
- Leistungsauskunft & Bewilligungen
- Kundenbetreuung: Parteienverkehr und Service-Center
- Bewilligungen
- Standesführung: Führung der Versichertendaten, Gewährung und Überprüfung von Anspruchsberechtigungen, Einarbeitung der Dienstgebermeldungen
- Kranken- und Wochengeld
- Kinderbetreuungsgeld
- Bearbeitung der Arbeitsunfähigkeitsmeldungen
- Abgabe und Auskünfte zu Kur- und Rehabilitationsaufenthalten
- Case Management
Durch eine schwere Krankheit oder einen Unfall sind Sie mit einer neuen Lebenssituation konfrontiert, mit der Sie nicht zu Recht kommen? Dann sind Sie bei uns richtig.Case Management ist eine individuelle, auf die jeweilige Kunden bzw. den jeweiligen Kunden zugeschnittene Einzelbetreuung durch unsere speziell geschulten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Dieser Service ist für alle Versicherten der BVAEB, die durch eine schwere Krankheit oder durch einen Unfall Hilfe benötigen, kostenlos.
Kontakt
- Direktionsärztlicher Dienst
Für Anspruchsberechtigte:- Heilmittelbewilligung
- Medizinische Begutachtung bewilligungspflichtiger Leistungen
- Durchführung von Krankenstandskontrollen und Kuruntersuchungen
Für Vertragspartner:
- Ökonomiekontrolle
- Heilmittelbewilligung
- Kostenerstattung
- Bearbeitung von Anträgen auf Kostenerstattung
- Bearbeitung von Anträgen auf Kostenerstattung
Leitung der Landesstelle
Direktor
Günter Prückl
050405-24001
linz.direktion@bvaeb.at
Landesstellenausschuss
Vorsitzender
Werner Gschwandtner